III. Winterprogramm Circus Krone

Achtung: Der Vorverkauf für diese Veranstaltung ist beendet.
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Nicht verfügbarTermine

05.04.2020, 14:30 Uhr

Circus Krone Bau, MünchenMünchenMarsstr. 4380335

Veranstalter: Circus Krone

Liebe Kunden, 

Sie haben Tickets für eine Vorstellung des III. Winterprogramms im Circus Krone vom 13.03. – 05.04.2020 erworben.

Wie Sie wissen, durften die Veranstaltungen im Hinblick auf das allgemeine Veranstaltungsverbot nicht stattfinden und wurden vom Veranstalter ersatzlos abgesagt.

Hiermit möchten wir Sie informieren, dass wir im Auftrag des Veranstalters (Ihr Vertragspartner) mit der Rückabwicklung begonnen haben und hierbei die von der Bundesregierung am 15.05.2020 gesetzlich verabschiedete Gutscheinlösung umsetzen. Alle Informationen zum Gesetz finden Sie hier.

Vielen Dank, dass Sie bisher so viel Geduld aufgebracht haben. 

Was bedeutet das für Sie und Ihre Tickets?

1) Wir stellen Ihnen einen Gutschein über den Wert Ihres/Ihrer Tickets zur Verfügung. 

2) Der Gutschein kann bis zum 31.12.2021 für alle Winterprogramme des Circus Krone eingelöst werden. 

3) Die Rückerstattung des Ticketpreises vor dem 31.12.2021 ist nur in sog. Härtefällen möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an uns unter service@muenchenticket.de.  

Wie bekommen Sie Ihren Gutschein?

1) Handelt es sich bei Ihren Tickets um Print@Home-Tickets, senden wir Ihnen den Gutschein automatisch an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.

2) Handelt es sich bei Ihren Tickets um Original-Tickets (nicht Print@Home), bitten wir Sie, uns diese an folgende Adresse zu senden: 

München Ticket GmbH
Postfach 20 14 13
80014 München 

Sobald uns die Tickets vorliegen, senden wir Ihnen den Gutschein an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre Tickets bereits eingeschickt haben, müssen Sie nichts mehr unternehmen.

3) Sofern Sie die Tickets nicht online, sondern an einer Vorverkaufsstelle oder über unser Callcenter erworben haben, benötigen wir zusätzlich noch eine E-Mail-Adresse, an die wir den Gutschein schicken dürfen.

Sie möchten noch mehr tun und den Circus Krone unterstützen? Dann können Sie auch auf einen Gutschein verzichten und bei unserer Aktion #DeineTicketsFürKultur teilnehmen. Hier finden Sie alle Infos zur Aktion und können direkt mitmachen.

Sollten noch Fragen offen sein, erreichen Sie uns unter service@muenchenticket.de.

Viele Grüße
Ihr Team von München Ticket

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Quelle: Veranstalter – Irrtümer und Änderungen vorbehalten

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