Die WhiteBOX befindet sich im 2. Obergeschoss im Werk3 auf dem Gelände des Werksviertel Mitte am Ostbahnhof. Es gibt Behinderten-Parkplätze in der Tiefgarage des Werksviertel Mitte. Der Haupteingang befindet sich neben dem Boesner Kunstbedarf und ist über eine Rampe zu erreichen. Der Aufzug ist 180 Zentimeter breit und 280 Zentimeter tief. Im Gebäude gibt es Schwellen. Im Veranstaltungsraum gibt es keine Schwellen. Es gibt ein öffentliches rollstuhlgerechtes WC mit Euroschloss.
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