Wir möchten Ihnen den Einkauf auf unserer Website so angenehm wie möglich gestalten, so dass Sie schnell und unkompliziert die Veranstaltung Ihrer Wahl besuchen können.

Im folgenden finden Sie einen kurzen Überblick, wie Sie bei Onlinebuchung zu Ihren gewünschten Tickets gelangen können:

Die folgenden Verkaufsinformationen sollen Ihnen den Einkauf über unseren Webshop erleichtern. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung können separat eingesehen werden, und sind Bestandteil jedes Auftrages.

Verkaufsbedingungen
München Ticket verkauft Eintrittskarten im Auftrag des jeweiligen Veranstalters. Das bedeutet, dass München Ticket keinerlei Einfluss auf die Ticketpreise und Kontingente bei den einzelnen Veranstaltungen hat.
Tickets werden normalerweise über mehrere Vertriebskanäle angeboten. Hierzu gehören das Internet, das Callcenter, die Vorverkaufsstellen und die Abendkasse. Tickets für begehrte Veranstaltungen können sehr schnell ausverkauft sein. Es kommt jedoch vor, dass kurz vor Beginn einer Veranstaltung noch einmal zusätzliche Tickets verfügbar werden; München Ticket hat keinen Einfluss darauf, ob und wie viele zusätzliche Tickets angeboten werden

Die Bestimmungen der Veranstalter gestatten es uns nicht, Tickets umzutauschen oder zurückzunehmen, sobald diese gekauft wurden. Es ist uns auch nicht gestattet, die Kosten für verlorengegangene, gestohlene, beschädigte oder zerstörte Tickets zu erstatten. Bewahren Sie Ihre Tickets daher bitte an einem sicheren Ort auf. Bitte beachten Sie, dass direkte Sonneneinstrahlung oder Hitzeeinwirkung unter Umständen die Tickets beschädigen kann, da das Kartenmaterial hitzeempfindlich ist!

Auftragsgebühren
Bei Aufträgen die über unseren Webshop erteilt werden, stellen wir eine Servicegebühr für die Abholung an unseren Vorverkaufsstellen oder eine Versandgebühr in Rechnung:


Bezahlmöglichkeiten

Ticketbegrenzungen
Bei jedem Auftrag können maximal 20 Tickets gebucht werden. Durch diese Begrenzung versuchen wir, unlautere Ticketkäufe zu erschweren. Bei sehr gefragten Veranstaltungen kann diese Maximalgrenze durch den Veranstalter auch nach unten korrigiert werden.

Ticketversand
Wir versenden alle mit Kreditkarte bezahlten Tickets im Normalfall am nächsten Werktag, bei Überweisung innerhalb der Reservierungsfrist (in der Regel 7 Tage) nach Zahlungseingang.
Wenn Sie Ihre Tickets nicht innerhalb von 2 Wochen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Absage / Konzertverschiebung
Ab und zu werden Veranstaltungen vom Veranstalter aus verschiedenen Gründen abgesagt oder verschoben. Wenn die Veranstaltung, für die Sie ein Ticket besitzen, abgesagt wird, werden Ihre Tickets an der Vorverkaufsstelle zurückgenommen, an der sie erworben wurden. Eine Übersicht über alle abgesagten Veranstaltungen finden Sie hier!

Wenn die Veranstaltung an einen anderen Ort verlegt oder verschoben wurde, behalten die Tickets in aller Regel ihre Gültigkeit. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Information zum jeweiligen Konzert, oder über unser Callcenter: 0180-54 81 81 81 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min. aus dem Mobilfunk).

Informationen zur Bestellung
Um Informationen über Ihren Einkauf zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Callcenter unter 0180-54 81 81 81 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min. aus dem Mobilfunk). Unter Angabe Ihrer Bestellnummer, die Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung mitgeteilt worden ist, können wir Ihnen Ihre Fragen beantworten.

Bitte beachten Sie, dass bei Ticketbestellungen per Internet die Vorschriften über Fernabsatzverträge gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht anwendbar sind. Dies bedeutet, dass kein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht. Jede Bestellung von Tickets ist damit bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung.

MÜNCHEN TICKET
Stand: 01.02.2012